Para la década de los 70 en Estados Unidos se comenzó a utilizar unos procedimientos de solución de conflictos llamados “Alternative Dispute Resolution” ADR, y luego para la década de los 80 con el uso de la tecnología informática comenzó a utilizarse la mediación electrónica o en línea llamada “Online Dispute Resolution” ODR. La tecnología paso a ser el cuarto participante en el proceso de mediación.

La mediación virtual o en línea es un método alterno, donde un mediador asiste a los participantes a buscar alternativas para resolver sus conflictos en un entorno cibernético y se utiliza diferentes herramientas tecnológicas para poder comunicarse.

El proceso de mediación a distancia se ofrece en:

Salas Virtuales
Vídeo Llamadas
Correo Electrónico
Llamada Telefónica

Ventajas de la mediación virtual:

• Elimina las barreras geográficas
• Proceso rápido y económico
• Flexibilidad de día, horario y lugar

• Proceso privado y confidencial
• Tienes el control en la toma de decisiones

En un proceso de mediación en línea se pueden atender casos relacionados a:

Familia

  • Matrimonio/Pareja
  • Entre hermanos/Padre – hijos
  • Herencia/Finanzas
  • Personas de edad avanzada
  • Pensión alimentaria/Relaciones filiales
  • Disciplina en el hogar

  • Familia

    • Vecinal

    • Ruidos innecesarios
    • Desagües
    • Mascotas
    • Colindancia

  • Vecinal

    • Escolar

    • Estudiante – estudiante
    • Estudiante – maestro
    • Maestro – maestro
    • Maestro – padre/madre
    • Entre otros

  • Escolar

    • Laboral

    • Asuntos disciplinarios
    • Empleado – empleado
    • Empleado – supervisor
    • Supervisor – supervisor
    • Entre otros

  • Laboral

      • Eclesiástico

      • Diferencias entre feligreses
      • Situaciones personales de líderes de todos los niveles
      • Difamación
      • Malentendidos
      • Entre otros

    • Eclesiástico

      • Contratos

      • Negociación de contratos
      • Renegociación de contratos
      • Incumplimiento de contratos

    • Contratos

      • Otros casos

      • Reclamaciones por daños
      • Cobro de dinero
      • Mediación hipotecaria
      • Arrendador-arrendatario
      • Divorcios amistosos

    • Otros casos

      • Relaciones interpersonales

      • Familiar
      • Escolar
      • Laboral
      • Eclesiástico
      • Vecinal
      • Comunal

    • Relaciones interpersonales

        • Realizamos consultas virtuales de 8:30 am- 8:30pm, coordina una consulta y orientación.

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